| Вопрос: |
Доброй ночи. Включил у себя в админке магента функцию - Magento*. После чего сайт "лег" и не работает подскажите в чем проблема? Как лечить? |
| Ответ: |
Здравствйте. У Вас превышена дисковая квода, на сервер нет места для работы сайта. Вам нужно в начале почистить диск, чтоб можно было разбираться даже, поскольку нехватка дискового пространства уже является причной не работоспособности сайта. Почистите пож. диск или перейдите пож. на тариф с большим дисковым пространством. |
| Вопрос: |
Скажите, это мне надо бекапы удалить предварительно скачав, чтобы освободить место? Тогда сайт может заработать? В каком разделе мне все это можно сделать, можно ссылочку? спасибо за помощь |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста что бы у всех доменов стаяла галоча nginx |
| Вопрос: |
а где проверить? вот посмотрите сами, вроде нет голочки. я смотрел тут https://maxhost.*.*.php*Если можно с ссылками сразу подсказки давайте, мы у вас не так давно, сложно понять как что устроено у вас. |
| Ответ: |
зайдите пожалуйста в вашу панель vesta авторизуйтесь от имени того пользователя у котрого у вас сайта перейдиет в раздел web откройте домен на редактирование. там увидите - nginx кстати, уточните пожалуйста, у вас одинсайт на сервер еилидва т.к мы видиму пользователя admin так же сайт но по домену vps. centerinterior.com.ua и у пользователя centrein сайт по домену centerinterior.com.ua |
| Вопрос: |
зашел по вашей инструкции, * нигде не нашел. Сайт начал работать! Можете сказать в чем причина была? У нас *vps на разных аккаунтах(емейлах)На одном аккаунте (*) тариф Magento*VPS-* - сайт *.*.*. На втором (*) тариф VPS-* Windows сервервер - учетная система *С |
| Вопрос: |
И скажите пожалуйста, сколько на данный момент оперативной памяти предоставлено для нашего сайта? |
| Ответ: |
мы уже исправили домен по поводу сайтов Вы не ответили. на данном сервере у вас один сайт? то что занггруженов vps.centerinterior.com.ua это ошибка? на данный моемнт на вашем сервере потреблено **G потарифу выделяется **G |
| Вопрос: |
были неполадки с доменом? по этому не работал сайт?на одном сервере - один сайт у нас.я вижу что на vps занято * гб из ** http://*.********вы не ответили на вопрос по оперативной памяти. ждем ответ |
| Ответ: |
пооперативной памятиу Вас * гб у вас было недостаточно места на диске |
| Вопрос: |
А из * гб оперативы сколько свободно в данный момент? гдее можно смотреть? я так понял, что из-за нехватки памяти и на диске у нас не работал сайт. А откуда взялось свободное пространство что сайт заработал? |
| Ответ: |
памяти потребляется чуть более * Гб вы модете увидеть графики авторизовавшийсь в панели как admin мы удалили бекап и осовободилось место. так же у вас дубль сайта в папке admin? про него мыиспрашивали Вас |
| Вопрос: |
а скажите пожалуйста, как папка дубля сайта называется? я просто не могу разобраться. Если можно подробнее. И скажите пожалуйста, как мне подключить мои ssl сертификаты которые уже есть у меня? |
| Ответ: |
у аккаунта admin сайт vps.centerinterior.com.ua сертификаты подключаются в свойствах домена в панели в меню web авторизуйтесь как centrein перейдиет в раздел web откройте свойства домена поставьтегалочку на ssl и заполните поля |
