| Вопрос: |
Идет перенаправление с моего сайта *.*.* на сайт http://*.*.*нет подключения через ftp, чтобы перезалить.... в чем проблема....? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Скорее всего ваш аккаунт взломан. ы проверим на вирусы и предоставим вам отчет. |
| Ответ: |
Смениили пароль. Проверили на вирусы сайт. Все отправлено Вам на контактный email - savchenkonatali@rambler.ru |
| Вопрос: |
СПАСИБО!!! перезалила из эталона с флешки, которой не пользовалась давно... все равно перенаправляет... подскажите, что еще можно сделать... |
| Ответ: |
Очистите кэш и куки вашего браузера и попробуйте ещё раз пожалуйста |
| Вопрос: |
все попробовала... все равно перенаправляет.... даже с другого компьтера в другой квартире... это может что то как то по другому... удаленно... |
| Ответ: |
Попробуйте войти на сайт с приставкой www |
| Вопрос: |
ничего не меняется...такое впечатление, что как только я его открываю... кто то удаленно его контролирует... |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), ****. Все права защищены.C:\Users\NATAI>tracet yourstyle-design.com.ua"tracet" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.C:\Users\NATAI>tracert yourstyle-design.com.uaТрассировка маршрута к yourstyle-design.com.ua [**.***.**.**]с максимальным числом прыжков **: * * ms <* мс * ms ***.***.*.* * * ms * ms * ms **-***-**-*.dynamic-FTTB.kharkov.volia.com [**.***.**.*] * * ms * ms * ms v***.cs-*.vss.kha.volia.net [**.***.**.***] * * ms * ms * ms kh-ix.maxnet.ua [**.***.***.***] * ** ms * ms * ms bb-core*-*-kh.maxnet.ua [**.***.***.***] * * ms * ms * ms ukrnames.maxnet.ua [**.***.***.***] * * ms * ms * ms . [**.***.**.**]Трассировка завершена.C:\Users\NATAI> |
| Ответ: |
сайт вам доступен. уточниет как вы делате изменения? |
| Вопрос: |
соединяюсь через ftp в тотал командер... захожу в public_html....удаляю все файлы и заливаю по новой...в систем ** в папке етс тоже проверила и хост и сервис все в порядке |
| Ответ: |
уточните с какимиданными вы подключаетсь к ftp и вкаую папку загружаете сайт? |
| Вопрос: |
* - имя соединенияftps://**.***.**.** - учетная записьпароль, который Вы мне прислалигалочка в разделе пассивный режим и анонимное соединениезагружаю прямо в public_html |
| Ответ: |
мы просканировали на вирусы ваш сайт *AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html |
| Вопрос: |
СПАСИБО... БУДУ УДАЛЯТЬ... |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
*.*.*.*.*Десктопный браузер, Поисковый редирект*.*.*.html*.*.*.*.*.phpМобильный браузер, С внутреннейчто делать? |
| Вопрос: |
СПАСИБО !!! ВЗЛОМАН И ПРОПИСАН РЕДЕРИКТ... УДАЛИЛА ВСЕ ЗАРАБОТАЛО... |
| Ответ: |
Отлично! Спасибо за обращение |
